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문화체육관광부 국립아시아문화전당

개인정보처리방침

국립아시아문화전당이 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하여 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.
제1조 (개인정보의 처리목적)
1. 국립아시아문화전당은 대국민 서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 처리하고 있습니다.
2. 제1항에 대한 사항은 각 부서에서 운영하는 소관 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
1. 국립아시아문화전당에서 처리하는 개인정보는 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다.
2. 국립아시아문화전당은 각 부서에서 운영하는 소관 홈페이지를 통해 수집·보유하고 있는 주요 개인정보파일은 다음과 같습니다.
정책포털과의 개인정보파일 뉴스레터 회원
개인정보파일명 국립아시아문화전당 홈페이지 회원
주요 항목 전자우편, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 휴대폰번호
보유 목적 공연․전시 예매, 대관, 교육․ 참여 예약, 메일링서비스, 경품발송
보유 근거 이용약관 및 정보주체의 동의
보유 기간 2년(회원 탈퇴 시 즉시)
※ 행정안전부 개인정보보호 종합포털 (www.privacy.go.kr)
→ 개인정보민원 → 개인정보파일 목록검색 → 기관명에 ‘국립아시아문화전당’으로 입력하여도 조회가 가능합니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
1. 국립아시아문화전당은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 제5호부터 제9호 까지는 공공기관의 경우로 한정합니다.
① 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
② 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
③ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
④ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
⑤ 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
⑥ 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제 기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
⑦ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
⑧ 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
⑨ 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
2. 제1항에 대한 사항은 각 부서에서 운영하는 소관 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
제4조 (개인정보처리 위탁에 관한 사항)
국립아시아문화전당에서 관리하는 개인정보의 처리를 다른 공공기관 또는 다른 전문기관에 위탁하는 경우, 개인정보보호법 제26조(업무위탁에 따른 개인정보의 처리 제한)에 따라 필요한 제한이나 절차를 정하고 수탁 기관으로 하여금 준수토록 하고 있으며, 실태 점검도 실시하고 있습니다. 국립아시아문화전당이 위 법령 및 기타 개별법에 근거하여 위탁하고 있는 개인정보 현황은 다음과 같습니다.
문화체육관광부 위탁 관리 현황
수탁업체 위탁항목 위탁업무내용(목적) 보유 및 이용기간
㈜진두아이에스 전자우편, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 휴대폰번호 예매, 발권, 대관, 교육․ 참여 예약, 메일링서비스, 경품발송 대행 위탁계약 종료 시까지
제5조(정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)
1. 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인정보 열람요구
② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제요구
④ 처리정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
* [개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정· 삭제, 처리정지) 요구서
개인정보(열람, 정정· 삭제, 처리정지) 요구서 내려받기
* [개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호] 위임장
위임장 내려받기
제6조 (처리하는 개인정보 항목)
1. 국립아시아문화전당에서 처리하는 개인정보는 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보만을 처리하며 자세한 사항은 각 부서에서 운영하는 소관 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있으면 개인정보 항목은 아래와 같습니다.
개인정보파일에 대한 문의
개인정보파일 명 개인정보 항목 홈페이지
국립아시아문화전당 홈페이지 회원정보 전자우편, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 휴대폰번호 https://www.acc.go.kr
제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
1. 국립아시아문화전당은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않을 수 있습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
① 파기절차
불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보책임자의 책임하에 내부방침 절차에 따라 다음과 같이 처리하고 있습니다.
1) 개인정보의 파기
보유기간이 경과한 개인정보는 종료일로부터 지체 없이 파기합니다.
2) 개인정보파일의 파기
개인정보파일의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보파일이 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 지체 없이 그 개인정보파일을 파기합니다.
② 파기방법
1) 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
2. 국립아시아문화전당은 각 부서에서 운영하는 소관 홈페이지를 통해 개인정보파일 파기 현황을 안내하고 있습니다.
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
1. 국립아시아문화전당은 홈페이지 운영에 있어 필요 시 고객의 정보를 찾아내고 저장하는 ‘쿠키 (Cookie)'를 운용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 고객의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 고객께서는 웹브라우저의 보안설정을 통해 쿠키에 텍스트 정보수집의 허용· 거부 여부를 선택하실 수 있습니다.
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다. 다만, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 콘텐츠 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2. 쿠키(Cookie)에 의해 수집되는 정보 및 이용목적은 다음과 같습니다.
가. 수집정보 : ID, 접속IP, 회원구분, 이용 콘텐츠 등 서비스 이용정보
나. 이용목적 : 개인의 관심분야에 따라 차별화된 정보를 제공합니다.
제9조 (개인정보 안전성 확보 조치)
1. 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정· 관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
② 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
③ 접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리 하고 있습니다.
④ 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
⑤ 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
⑥ 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
제10조 (권익침해 구제방법)
개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해-신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 경우에는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
제11조(개인정보 열람청구)
1. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 국립아시아문화전당은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • ∎ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
  •      - 부서명 : 기획운영과
  •      - 담당자 : 곽광호
  •      - 연락처 : <062-601-4019>, , <팩스 062-601-4029>
2. 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
◇ 행정안전부 개인정보보호 종합포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)
제12조 (개인정보 보호책임자 및 담당자 연락처)
1. 개인정보 보호책임자
  • 가. 부서명 : 기획운영과
  • 나. 성 명 : 김은희
  • 다. 연락처 : 062-601-4010
  • 라. 팩 스 : 062-601-4029
  • 마. 이메일 : youdoit@korea.kr
2. 개인정보 보호담당자
  • 가. 부서명 : 기획운영과
  • 나. 성 명 : 곽광호
  • 다. 연락처 : 062-601-4019
  • 라. 팩 스 : 062-601-4029
  • 마. 이메일 : kkho72@korea.kr
  • 바. 주 소 : 광주광역시 동구 문화전당로 38 (우편번호) 61485
제13조 (개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보처리방침은 2018 3 9.부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
2016. 5. 5. 이전 개인정보처리방침
2016. 6. 8. 이전 개인정보처리방침
2016. 10. 10. 이전 개인정보처리방침
2018. 3. 9. 이전 개인정보처리방침

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