본문 바로가기

메뉴

ACC 국립아시아문화전당 ASIA CULTURE CENTER

Возврат средств/Изменение

예매방법별 및 결제수단별 환불/변경 방법
Категория Метод бронирования Способ отмены или возврат средств
Метод бронирования
Метод бронирования
Бронирование по телефону
(До получения билета на руки)
Способ отмены или возврат средств
Колл-центр (1899-5566) или посещение кассы
Метод бронирования
Бронирование по интернету
(До получения билета на руки)
Способ отмены или возврат средств
Интернет, колл-центр (1899-5566)
Метод бронирования
Бронирование в кассе
(После билета на руки)
Способ отмены или возврат средств
Посещение кассы при наличии билета
Платежный метод
Метод бронирования
Карта
Способ отмены или возврат средств
Отмена операции карты (в течение 4 рабочих дней)
Метод бронирования
Наличные
Способ отмены или возврат средств
Получение возврата суммы наличными в кассе
Примечания при возврате средств
  • Возврат может быть осуществлен с использованием того же метода оплаты, который использовался для совершения покупки(кредитная карта, наличные).
  • Билеты можно обменять и вернуть только владельцам билетов.
  • После отмены платежа по карте (комиссия за подтверждение операции) вы можете связаться с соответствующей компанией по выпуску карты.
  • Средства, потраченные на билеты другого вида бронирования, можно вернуть через кассу.
Случаи невозможности возврата средств
  • Пригласительные и обменные билеты не подлежат возврату или изменению.
  • В случае группового бронирования невозможно изменить оплату за единицу.
  • Возврат средств от покупки билетов, купленных в рамках пакетного предложения, не производится, начиная с дня проведения первого представления.
Другие примечания
  • За ущерб, нанесенный личными транзакциями и денежными переводами, не ответственен Центр Азиатской Культуры.
  • Обращаем ваше внимание, что посетитель несете ответственность за неознакомление с правилами заказа билетов и входа на начало мероприятия. Обратите внимание, что плата за возврат билета будет взиматься в зависимости от даты его отмены.
Изменение билета/Возврат средств
Изменение билета/Возврат средств
Категория Размер комиссии Примечание
Категория
За 10 и более дней до мероприятия
Размер комиссии
Комиссия не взимается
Примечание
(напр.) Если представление должно состояться представление 25 августа: Полный возврат средств возможен до 15 августа
Категория
Не более чем 9 дней до мероприятия
Размер комиссии
10%
Примечание
10% удерживается в качестве комиссии и 90% возвращается
Категория
Возврат средств в день мероприятия
Размер комиссии
90%
Примечание
90% удерживается в качестве комиссии и 10% возвращается
Категория
После начала мероприятия
Размер комиссии
Возврат средств невозможен
Примечание
-
  • Желающим получить вместо билета на одно представление билет на другое представление, необходимо отменить бронирование и оформить новое бронирование.
  • Для облегчения материальной нагрузки посетителей ЦАК применяет низкие ставки на возврат средств в соответствии с установленными Стандартами разрешения потребительских споров с производительностью
Примечания при возврате средств или изменении билета
  • При возврате средств за билеты, приобретенные в рамках пакетного предложения возврат средств не производится, начиная с дня проведения первого представления.
  • ПИзменения в билетах при групповом бронировании платежах не допускаются.
  • ПБилеты, указанные в качестве пригласительных билетов и билетов с указанием определенного места, не подлежат возврату или изменению.
  • ПЦАК не берет на себя отвественность за ущерб, нанесенный отдельными транзакциями и переводами.
  • ПОбратите внимание, что посетитель несет ответственность за неознакомление с правилами бронирования и рассадки на местах. При возврате билетов взиматься плата в соответствии с датой возврата.

© Центр азиатской культуры. Все права защищены.

61485, Республика Корея, город Кванджу, район Тонгу, ул. Мунхваджонданг-ро, 38

ACC WEBZINE

웹진 구독하기

개인정보 수집 및 활용 동의가 필요합니다.

수집내용

  1. 1. 수집이용목적: ‘웹진ACC’ 발송
  2. 2. 수집항목: 이메일 주소
  3. 3. 보유(이용)기간: 2년
  4. 4. 동의거부에 따른 불이익:
    개인정보 수집 동의를 거부하실 수 있습니다. 다만,
    동의하지 않을 경우 ‘웹진ACC’를 받아보실 수 없습니다.
    개인정보는 위 수집·이용 목적 이외의 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

웹진을 포함한 국립아시아문화전당(ACC) DM발송은 ACC홈페이지 회원가입을 통해 받아보실 수 있습니다.