退票/变更方法
区分 | 购票途径 | 退票/变更方法 |
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按购票方式 |
购票途径
电话预购
(未出票) |
退票/变更方法
咨询客服中心(+82-1899-5566)或访问售票处
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购票途径
网上预购
(未出票) |
退票/变更方法
网站、客服中心(+82-1899-5566)
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购票途径
访问预购
(已出票) |
退票/变更方法
持门票访问售票处
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按支付方式 |
购票途径
刷卡
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退票/变更方法
取消支付(工作日基准4天内)
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购票途径
现金
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退票/变更方法
在售票处退票
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退票注意事项
- 只能用预购时使用的支付方法(相同信用卡、现金)退票。
- 已出票时仅限持票者进行交换及退票。
- 取消信用卡支付(刷卡手续费再认可)后的其他内容可咨询相应信用卡公司。
- 只能通过与购票渠道相同的购买处进行退票。
- 在线(含移动端)预订与取消截至演出前一天的23:59
- 演出前一天17点以前与当天取消门票,
不支持退票的情况
- 邀请券和交换券无法退票和变更。
- 团购时无法个别退票或变更。
- 已经使用的套票无法取消和退票。
其他注意事项
- 对于私下交易和转让导致的损失,国立亚洲文化殿堂概不负责。
- 因未熟知座位入场规定而发生的一切责任将由观众本人自行承担,依据取消时间可能发生退票手续费,敬请悉知。
退票/变更手续费
区分 | 退票手续费 | 备注 |
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区分 参观10天前 |
退票手续费 无 |
备注 (例)8月25日的演出在8月15日以前取消时 |
区分 参观9天~1天前 |
退票手续费 10% |
备注 扣除10%,退票90% |
区分 参观当天 |
退票手续费 90% |
备注 扣除90%,退票10% |
区分 开始后 |
退票手续费 无法退票 |
备注 - |
- 预购变更时须取消后重新预购,根据变更日期须支付退票手续费。
- 国立亚洲文化殿堂为了减轻顾客负担,在退款手续费方面适用韩国消费者保护院规定的演出行业相关消费者纷争解决标准相应费率。
- 在线(含移动端)预订与取消截至演出前一天的23:30~23:59(存在银行系统差异)
- 演出前一天17点以前与当天取消门票,需在实体售票处或客服中心处理
退票/变更注意事项
- 套票在最初参观之后无法取消和退票。
- 团购时无法个别退票或变更。
- 邀请交换券、座席交换券等无法退票和取消。
- 对于私下交易和转让导致的损失,国立亚洲文化殿堂概不负责。
- 因未熟知座位入场规定而发生的一切责任将由观众本人自行承担,依据取消时间可能发生退票手续费,敬请悉知。