Retrait des billets
Retrait sur place
- Retrait sur place Les billets peuvent être retirés au guichet à partir d'une heure avant la représentation, si elle a lieu, et avant le début de l'événement, s'il a lieu.
- Veuillez arriver au moins 30 minutes avant le début des représentations et des événements pour retirer vos billets, car le guichet des billets est bondé juste avant le commencement.
- Pour récupérer votre billet, présentez votre pièce d'identité (carte de résidence, permis de conduire) ou le numéro de réservation du billet.
- Pour les personnes éligibles à la réduction et à l'entrée gratuite, vous pouvez récupérer votre billet après avoir présenté le certificat concernant au guichet des billets.
Remarques sur le retrait des billets
- Il est interdit de modifier les réservations générales ou les billets forfaitaires. Pour effectuer des modifications, il faut annuler et réserver à nouveau.
- Lors du retrait des billets, vous devez présenter une justification de réduction (carte d'identité, carte d'assistance sociale, certificat de mérite national, documents de certification artistique, carte culture Nuri, etc.) au guichet des billets.
- Une fois le billet reçu, une nouvelle délivrance est impossible en cas de perte ou de détérioration du billet.
- Compte tenu de la particularité de la représentation, il est impossible d’entrer après le début de la représentation.
- Passée l'heure d'entrée, les billets ne peuvent être ni annulés ni modifiés.
- Pour les représentations gratuites, si les billets ne sont pas retirés avant le début de la représentation, ils peuvent être distribués aux personnes en liste d'attente. (Veuillez vérifier les remarques sur la page détaillée de chaque représentation)